La satisfacción laboral en los enfermeros

Resumo

La satisfacción laboral del personal de enfermería constituye un factor determinante para comprender la calidad de los servicios de salud y, al mismo tiempo, un indicador sensible del funcionamiento institucional. Con el objetivo de responder al interrogante central ¿cuál es la satisfacción laboral de los enfermeros de Ginecología y Gastroenterología del Hospital San Martín de la ciudad de Paraná en octubre de 2024? se consideraró la teoría de Herzberg,  que distingue las fuentes de satisfacción extrínseca (factores higiénicos) y de satisfacción intrínseca (factores motivadores); constituyendo la base teórica para la Escala de Satisfacción Laboral, modelo de Warr, Cook y Wall (1979), utilizada en investigaciones aplicadas al personal de salud. Los resultados de la investigación muestran que el mayor nivel de satisfacción se asocia a las relaciones entre compañeros de trabajo, alcanzando el 78%, la responsabilidad asignada (76%) y la satisfacción con el jefe inmediato, que alcanzó el 73%. En contraste, los valores más bajos se presentan en las condiciones físicas de trabajo (52%), las relaciones con directivos (50%) y, especialmente, la remuneración económica, que obtiene solo un 39% de satisfacción.